Ну и вторник у меня начинается!
На часах 9:00, а я уже успела проснуться/умыться/собраться, сгонять в магазин, в котором вчера купила джинсы на 2 размера больше (потому что продавец меня настоятельно убеждала, что в меньший размер я не влезу, и напрочь отказалась его нести), обменять их на то, что реально хорошо на мне сидит (а не просто держится на заднице), и вовремя прибыть на работу.
К слову, эта ситуация, когда я беру не совсем подходящие вещи, соглашаясь на уговоры других людей - не впервые. И, похоже, нужно с этим заканчивать.
Не знаю, как вы, а я была воспитана очень робкой девочкой. Ну, например, когда в универе тётки из деканата закрывали дверь у меня перед носом и садились пить чай, в неположенное время, я покорно ждала окончания чаепития, не возмущаясь и не требуя. Когда в парикмахерской меня стригли не так, как хотелось, я расстраивалась, говорила "спасибо", рассчитывалась и молча уходила. Таких примеров можно вспомнить много. Всё детство родители вдалбливали мне в голову какие-то советские истины, мол, любая услуга - это одолжение, её качество не так важно, уже сам факт, что она оказана - счастье. А начнешь умничать и качать права - останешься "за дверью".
Теперь мне нереально сложно приучить себя к тому, что претензии можно и нужно высказывать. Если тебе не нравится, как тебя постригли, если в кафе приготовили некачественную еду, если в гос. учреждениях хамят. Словом, неважно о какой услуге идет речь! Нужно, нужно говорить об этом людям, а не реветь дома в подушку! Нужно вместе искать решение проблемы. Я вообще считаю, что "клиент всегда права" - золотые слова. Когда все молчат и не требуют, например, хорошего качества - люди профессионально не растут и начинают делать свою работу абы как...
Например, я заметила, что девушка, у которой я 4 года подряд делала маникюр, перестала стерилизовать инструменты. На мой логичный вопрос "а почему так?" она ответила, что "попшикать на них бациллолом - вполне хватит". Пришлось менять мастера, потому что не соблюдать элементарные правила гигиены - это уж слишком. А себе пришлось вдолбить в голову, что после 4х лет обслуживания уйти от неё - это не "неудобно", это "нормально". Я о себе должна заботиться, прежде всего...
Короче, вот такие мысли с утра. Понемногу себя переделываю "в свою пользу". Хочется жить легче.
Надоело мне быть виноватой. Могу себе позволить быть неудобной)